Các doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, đều trải qua bốn giai đoạn phát triển kinh doanh: xây dựng, phát triển, trưởng thành và sau khi trưởng thành. Mời độc giả tìm hiểu thêm về các cột mốc quan trọng của doanh nghiệp trong bài viết dưới đây!
Khái niệm cột mốc quan trọng của doanh nghiệp
Theo KJC, cột mốc quan trọng của doanh nghiệp là những sự kiện hoặc thành tựu nổi bật, có tác động lớn đến sự phát triển, chiến lược hoặc danh tiếng của doanh nghiệp. Các cột mốc này thường gắn liền với những bước tiến chiến lược, như ra mắt sản phẩm đột phá, đạt mốc doanh thu, mở rộng quy mô hoặc nhận được sự công nhận từ thị trường. Chúng là những dấu ấn giúp doanh nghiệp đánh giá tiến độ, định hướng tương lai và củng cố niềm tin từ các bên liên quan.
Đặc điểm
- Tính biểu tượng: Cột mốc đánh dấu một giai đoạn phát triển hoặc thành tựu đáng nhớ, như kỷ niệm 10 năm thành lập.
- Tính đo lường: Thường gắn với các chỉ số cụ thể, như doanh thu, số lượng khách hàng hoặc thị phần.
- Tính lan tỏa: Có khả năng thu hút sự chú ý từ nhân viên, khách hàng, truyền thông và đối tác.
- Tính chiến lược: Gắn liền với các quyết định quan trọng, như thâm nhập thị trường mới hoặc đổi mới công nghệ.
Các cột mốc quan trọng của doanh nghiệp
Giai đoạn 1: Xây dựng
Theo tham khảo từ những người tham gia tìm hiểu về cột mốc KJC, nhiều người cho rằng giai đoạn đầu tiên trong vòng đời của một doanh nghiệp là rủi ro nhất. Thực tế, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, chỉ khoảng 80% doanh nghiệp mới có nhân viên tồn tại được qua năm đầu tiên. Có rất nhiều lý do khiến một doanh nghiệp thất bại. Trong giai đoạn tăng trưởng, nếu doanh nghiệp quá cứng nhắc và không thực hiện những thay đổi cần thiết để phản ánh thực tế đang thay đổi, doanh nghiệp sẽ chỉ đi vào ngõ cụt, sa lầy.
Trong giai đoạn khởi nghiệp, bạn dành phần lớn thời gian và công sức để biến ý tưởng kinh doanh thành hiện thực. Lúc này, doanh nghiệp của bạn đang cố gắng quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Là một công ty khởi nghiệp, việc nỗ lực gấp bốn đến mười lần để đưa doanh nghiệp đi vào hoạt động, vận hành trơn tru và phát triển là điều không hiếm gặp.
Để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới, bạn cần đảm bảo công ty đang hoạt động hiệu quả và có các hệ thống phù hợp để thúc đẩy tăng trưởng. Điều này có nghĩa là trong giai đoạn tăng trưởng này, doanh nghiệp của bạn cần thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Thuê nhân viên
- Biết cách phân công nhiệm vụ
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp sáng tạo, thống nhất và phát triển
Khi một doanh nghiệp chuyển từ giai đoạn khởi nghiệp sang giai đoạn tăng trưởng, họ phải sẵn sàng chấp nhận rủi ro hoặc thất bại. Từ những thất bại này, doanh nghiệp có thể học hỏi và vận dụng kiến thức đã tích lũy để phát triển doanh nghiệp.
Giai đoạn 2: Tăng trưởng
Ở giai đoạn phát triển này, kế hoạch kinh doanh của bạn đã bước vào cánh cửa thành công, nghĩa là doanh nghiệp đã có những bước tiến ấn tượng. Khi đó, người tiêu dùng đã biết nhiều hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Doanh thu của công ty đang trên đà tăng trưởng tích cực. Sau vài năm kinh doanh, công ty sẽ phát triển nhanh chóng theo hướng này.
Mặc dù đây là thời kỳ huy hoàng, ngập tràn thành công, nhưng với tư cách là một nhà quản lý, bạn không thể ngủ quên trên chiến thắng. Lúc này, bạn cần xây dựng một kế hoạch quản lý tăng trưởng hiệu quả để duy trì hoạt động của công ty:
- Đặt ra các mục tiêu cụ thể để doanh nghiệp có thể phát triển có mục đích, học cách quản lý vốn và sử dụng nguồn lực hiệu quả nhất.
- Duy trì vốn, vì nếu không có vốn, doanh nghiệp không thể tồn tại.
- Dự đoán tương lai gần và xa để có kế hoạch dự phòng đúng hướng.
- Đảm bảo đủ nhân viên để đáp ứng nhu cầu tăng cao của khách hàng trong thời gian này.
Trong giai đoạn phát triển của một doanh nghiệp, giai đoạn tăng trưởng này cũng cho thấy đã đến lúc bạn cần quản lý mối quan hệ kinh doanh với các nhà cung cấp một cách cẩn thận và thận trọng hơn. Nếu không có một đội ngũ tận tâm, chăm chỉ, doanh nghiệp của bạn sẽ khó có thể tăng tốc phát triển.
Giai đoạn 3: Trưởng thành
Khi một doanh nghiệp đạt đến giai đoạn phát triển này, họ có thể cảm thấy an tâm về những nền tảng cơ bản của hoạt động kinh doanh. Đây là một cảm giác hoàn toàn khác so với hai giai đoạn đầu của vòng đời doanh nghiệp. Giai đoạn xây dựng ban đầu đầy rẫy rủi ro. Trong giai đoạn tăng trưởng, việc quản lý trở thành một gánh nặng bởi vì nếu không được quản lý tốt, doanh nghiệp có thể sẽ không tồn tại được.
Ở giai đoạn này, hầu hết các doanh nghiệp đã phát triển thành những thương hiệu mạnh. Họ có lượng khách hàng trung thành riêng và sản phẩm của họ hiện đang tăng trưởng rất mạnh mẽ trên thị trường mục tiêu. Dường như rất khó để các công ty khởi nghiệp còn ít kinh nghiệm đạt đến giai đoạn phát triển này.
Vậy, với dòng tiền mạnh mẽ và khả năng xử lý nhanh chóng mọi vấn đề phát sinh, điều gì khiến giai đoạn này trở nên khó khăn đến vậy? Câu trả lời là hãy cẩn thận và chấp nhận sự trì trệ.
Là một doanh nghiệp trưởng thành, bạn không nên chỉ ngồi yên. Công ty của bạn có cơ hội mở rộng ở giai đoạn này. Trong giai đoạn phát triển của doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể dễ dàng đầu tư nhiều hơn vào các hoạt động tiếp thị và quảng cáo để tăng lượng khách hàng và mở rộng thị trường cho các sản phẩm và dịch vụ của mình.
Trong giai đoạn này, doanh nghiệp có thể thận trọng cân nhắc việc bán, sáp nhập hoặc mua một công ty khác để mở rộng.
Giai đoạn 4: Sau khi trưởng thành
Ở giai đoạn này, một số doanh nghiệp có thể phải đối mặt với suy thoái hoặc các tín hiệu tiêu cực, nhưng đây là sự thật không thể tránh khỏi.
Một số nguyên nhân cụ thể có thể là:
- Không nắm bắt được cơ hội mở rộng kinh doanh trong giai đoạn trưởng thành
- Có một số thay đổi nhất định ảnh hưởng đến nhu cầu của khách hàng.
- Có quá nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với nhau bằng những sản phẩm và dịch vụ tốt hơn với giá rẻ hơn.
- Ứng dụng công nghệ hiện đại vào kinh doanh cũng như sản xuất còn chậm
Ở giai đoạn phát triển kinh doanh này, nhà quản lý nên chú ý đến các dấu hiệu trì trệ và phát triển kém hiệu quả của công ty. Điều này thể hiện qua việc doanh thu liên tục giảm trong một thời gian dài, khiến bạn lo lắng về tài chính. Ở giai đoạn này, nhà quản lý sẽ có hai lựa chọn: bán hoặc tái đầu tư.
Tái đầu tư vào doanh nghiệp có thể dẫn đến việc tái tạo công ty. Lý tưởng nhất là bạn nên bắt đầu quá trình này trước khi doanh nghiệp suy thoái. Ví dụ, nếu bạn nhận thấy sự thay đổi trong ngành, hãy xem xét lại chiến lược của mình. Nếu doanh nghiệp suy thoái và bạn quyết định tái đầu tư, bạn cần nhanh chóng tìm ra cách đáp ứng nhu cầu mới của thị trường mục tiêu.
Vai trò của các cột mốc quan trọng trong doanh nghiệp
- Định hình thương hiệu: Cột mốc giúp doanh nghiệp củng cố hình ảnh và giá trị thương hiệu. Một sự kiện như ra mắt sản phẩm đột phá hoặc nhận giải thưởng uy tín có thể nâng cao uy tín và tạo sự khác biệt so với đối thủ. Ví dụ: Việc Apple ra mắt iPhone năm 2007 không chỉ là một cột mốc sản phẩm mà còn định vị Apple là công ty dẫn đầu về công nghệ sáng tạo.
- Khích lệ tinh thần đội ngũ: Cột mốc quan trọng, như đạt mốc doanh thu hoặc mở chi nhánh mới, truyền cảm hứng cho nhân viên, củng cố tinh thần đồng đội và khuyến khích sự cống hiến. Ví dụ: Khi VinFast xuất xưởng chiếc xe điện đầu tiên năm 2021, nhân viên của tập đoàn Vingroup được khích lệ bởi sự công nhận trên toàn cầu.
- Thu hút đối tác và nhà đầu tư: Các cột mốc như niêm yết trên sàn chứng khoán hoặc đạt giải thưởng danh giá giúp doanh nghiệp thu hút vốn đầu tư và thiết lập quan hệ đối tác chiến lược. Ví dụ: Việc Tesla đạt giá trị vốn hóa 1.000 tỷ USD vào năm 2021 đã thu hút nhiều nhà đầu tư và đối tác trong ngành xe điện.
- Kết nối với khách hàng: Cột mốc quan trọng, như kỷ niệm thành lập hoặc ra mắt sản phẩm mới, là cơ hội để doanh nghiệp kết nối cảm xúc với khách hàng thông qua các chiến dịch truyền thông. Ví dụ: Coca-Cola kỷ niệm 100 năm thành lập vào năm 1986 với chiến dịch quảng bá toàn cầu, củng cố lòng trung thành của khách hàng.
Trên đây là những thông tin liên quan đến các cột mốc quan trọng của doanh nghiệp được chúng tôi tổng hợp mà bạn có thể tham khảo qua. Cảm ơn bạn đã quan tâm.
